Política de Envío y Entrega - Jacaranda Spa

1. Envío de Productos Físicos:

• Ámbito: Realizamos envíos exclusivamente a la isla de Tenerife (consultar otras islas).

• Plazos: Los pedidos de productos (cremas, aceites, kits de bienestar) se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

• Costes: El envío es gratuito para pedidos superiores a 50€. Para importes inferiores, se aplicará una tarifa fija de 5€ en concepto de transporte.

2. Entrega de Servicios y Bonos Regalo:

• Digital: Si compra un servicio o bono regalo, recibirá un comprobante digital en su correo electrónico de forma inmediata tras el pago.

• Físico: Si desea el bono regalo en formato físico premium, puede recogerlo en nuestro centro de Santa Cruz de Tenerife sin coste adicional.

3. Recogida en Local:

• Todos los productos comprados online pueden recogerse de forma gratuita en nuestras instalaciones de Jacaranda Spa presentando el número de pedido.

4. Incidencias:

• Si su producto llega dañado o hay un error en la entrega, dispone de 24 horas para notificárnoslo y procederemos al cambio sin coste para usted.